Chef(s) de projet: Gail Tomblin Murphy
Problème
En raison des taux élevés de mortinaissances et de la mauvaise santé des mères, des nouveau-nés et des enfants, le ministère de la Santé de la Jamaïque s’est engagé à renforcer les capacités du système de santé pour garantir aux mères et aux nouveau-nés les meilleurs résultats possible pour la santé.
Solution
Le projet Aider les bébés à survivre visait à intégrer la planification du personnel de santé et la capacité des services de santé à fournir des soins essentiels aux nouveau-nés et aux mères.
Le projet a permis de définir les zones de services ayant les plus grands besoins en analysant la capacité des établissements de santé à fournir des soins néonatals durant différents niveaux de flux de travail quotidiens :
- Journée moyenne – 21 naissances par jour avec 2 bébés ayant des besoins plus importants
- Journée chargée – 35 naissances par jour avec 3 bébés ayant des besoins plus importants
- Journée aux besoins plus importants - 21 naissances par jour avec 6 bébés ayant des besoins plus importants
Le programme a permis de former des « formateurs principaux » et des prestataires de soins de santé afin d’améliorer la capacité de soins et le niveau général des compétences.
Résultat
L’intégration des services de santé et de la planification de la main-d’œuvre a permis aux décideurs d’utiliser efficacement leur personnel pour répondre aux demandes de soins. Dans le cadre du projet, on a observé une plus grande capacité à fournir des soins en équipe aux nouveau-nés et aux femmes.
Sur une période de 9 mois, le programme Aider les bébés à survivre a formé 14 formateurs principaux et 39 prestataires de soins de santé et amélioré leurs compétences.
L’étude des flux de travail quotidiens et de la capacité a permis de démontrer les faits suivants :- Pour une journée moyenne : les exigences en matière d’examen des nouveau-nés, de lavage des mains et de soutien à l’allaitement n’ont pas pu être satisfaites
- Pour une journée chargée : on a constaté une aggravation de la pénurie de services
- Pour les journées aux besoins plus importants : les exigences en matière de soins sont élevées
Le renforcement des capacités des établissements grâce à l’affectation du personnel et au renforcement des compétences s’est traduit par une amélioration de la confiance des travailleurs de la santé et de leur capacité à répondre aux besoins des femmes et des enfants.